Denne personvernerklæringen beskriver hvilke opplysninger vi samler inn om våre pasienter, leverandører og ansatte. Hvordan og hvorfor vi samler inn og bruker opplysningene, samt hvordan vi ivaretar den enkeltes rettigheter og reglene i personvernlovgivningen.

All behandling av personopplysninger skal være lovlig, rettferdig og gjennomsiktig. Med personopplysning menes enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Personopplysninger kan være navn, telefonnummer, adresse, epost, fødselsnummer etc. Helseopplysninger kategoriseres som sensitive opplysninger der det stilles spesielle krav til håndtering.

Ygdra er en privat helseaktør og må forholde seg til helselovenes regler for behandling av personopplysninger. De helselovene som er relevant og som omhandler behandling av personopplysninger er Spesialisthelsetjenesteloven, helsepersonelloven, pasientjournalloven (inkl. pasientjournalforskriften) pasient og brukerrettighetsloven, helsearkivloven etc. Samtlige lover og forskrifter kan leses på www.lovdata.no.

Personvernet i forhold til våre pasienter og kunder er viktig for Ygdra og vi jobber aktivt med å ivareta ditt personvern. Ygdra sine ansatte som kommer i kontakt med personopplysninger har taushetsplikt. Det samme gjelder andre som behandler personopplysninger på våre vegne. 

Behandlingsansvarlig:

Daglig leder er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Med «behandlingsansvarlig» menes i loven den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke hjelpemidler som skal benyttes. Det er den behandlingsansvarlige som er ansvarlig for at behandlingen av personopplysninger skjer i henhold til loven.

Pasientopplysninger knyttet til pasientjournal

Personopplysningene som vi samler inn, er opplysninger som er nødvendig for å gi deg forsvarlig helsehjelp. Informasjonen vi behandler, er hentet enten fra deg direkte, andre sykehus, leger eller andre behandlingssteder du har besøkt, samt fra prøver vi tar.

Når du mottar helsehjelp eller medisinsk behandling fra Ygdra, er vi forpliktet til å registrere alle nødvendige opplysninger i vårt pasientjournal-system for å sikre forsvarlig helsehjelp. Lovkravene som regulerer føringen av pasientjournaler, fastsetter hvilke opplysninger som skal dokumenteres. Pasientjournalen kan inneholde ulike detaljer som kontaktinformasjon, nærmeste pårørende, sykdomshistorikk, tidligere behandlinger, medikamentbruk, diagnoser, samt bilder fra røntgen og lignende. 

Hvordan benyttes personopplysningene?

Vi samler inn personopplysninger kun når det er nødvendige for at vi skal kunne tilby våre tjenester til deg. Formålet med å behandle dine personopplysninger er å yte forsvarlig helsehjelp samt tilby våre medisinske tjenester. I enkelte tilfeller behandler vi også personopplysninger for markedsføringsformål, i samsvar med gjeldende regler og lover.

Vi sletter personopplysninger så snart de ikke lenger er nødvendige for det opprinnelige formålet med innsamlingen. Det er viktig å merke seg at det er spesifikke regler for sletting av personopplysninger lagret i pasientjournaler. For ytterligere informasjon, se detaljene under punktet om sletting av personopplysninger.

 

Hvem deler vi opplysningene med?

Ygdra har tredjeparts tjenesteleverandører i forhold til drift og support av IT og Web-baserte tjenester.

Vi inngår skriftlige avtaler med tredjeparter vi deler opplysninger med, og stiller tydelige krav om å følge gjeldende personvernlovgivning, inkludert kravene til informasjonssikkerhet og taushetsplikt.

Vi kan motta henvendelser fra andre helseforetak, den legen som henviste deg til oss, eller annet helsepersonell som er involvert i din medisinske behandling og som ønsker å få tilgang til dine pasientopplysninger.

Helsepersonell har adgang til å videreformidle dine taushetsbelagte opplysninger til samarbeidende helsepersonell som er underlagt samme taushetsplikt som våre ansatte. Dette gjøres kun når det anses som nødvendig for å sikre deg forsvarlig helsehjelp, og slike praksiser følger retningslinjene i helsepersonelloven § 25. Som pasient har du rett til å motsette deg slik utlevering. Eventuell deling av opplysninger begrenses til det som er absolutt nødvendig. Vi videreformidler kun informasjon til henvisende lege eller dersom det er etterspurt av det samarbeidende helsepersonellet. 

Hvordan begrense eller oppdatere bruk av lagret persondata?

Persondata som er nødvendige for å fullføre inngåtte avtaler eller som er lovpålagt å oppbevare en viss tid kan ikke begrenses eller slettes.

Andre persondata kan slettes eller oppdateres etter ønske.

Hvor lenge oppbevares personopplysningene?

Vi oppbevarer personopplysningene så lenge det er nødvendig ut fra de formål som er beskrevet i avsnittene ovenfor, eller for å oppfylle bestemte lovkrav. Bokføringsloven gjør at faktura- og personalopplysninger må lagres i minst 5 år.

Hvordan kontakte Ygdra?

Postadresse: Sognsveien 75 B, 0855 Oslo

Telefon: 22 22 32 32

E-post: post@ygdra.no

Org.nr.: 932 752 670

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 28.01.2025

Vi forbeholder oss retten til å endre våre retningslinjer etter behov.